餐飲長久生存的核心還是注重顧客口碑相傳,但對于互聯(lián)網(wǎng)時代的餐飲企業(yè)來說,各色主題餐廳設計層出不窮,顧客很難抉擇去哪家更好。要讓八方顧客都能了解并到自己的店中愉快消費。如何宣傳就是擺在當下的關(guān)鍵問題,如何讓更多的顧客了解我們的主題餐廳呢?有沒有一種直接方法讓更多的顧客選擇我們的主題餐廳呢?以下五種實用方法,幫你快速擴大餐廳知名度。
第一.研發(fā)餐廳特色菜品
餐廳設計的好還不夠,人們到餐廳的主要目的就是吃,菜品直接影響客戶的下一次選擇。有很多餐飲企業(yè)認為,做好吃的菜不難,找一個好廚師,就可以解決了。其實不然。一道好的菜品,要讓食客記住,除了好吃之外還應該有好的原材料、好的烹調(diào)手藝、好的器皿烘托,做到色香味俱佳。要讓顧客說道你們餐廳,就想到那幾道菜;想吃那幾道菜,就像想到你們餐廳。不要偏偏一律。如果一個餐飲企業(yè)沒有幾道過硬的菜品撐廠子,即使營銷推廣做的再好,只能成功一時,很難長久。菜品也需要符合當?shù)氐娘嬍沉晳T,即使不做任何廣告也會借助口碑傳播蛻變成為知名品牌。
第二.樹立餐廳自身企業(yè)形象
餐廳的企業(yè)形象樹立主要有兩個方面。一是餐廳品牌形象設計,二是餐廳門店形象設計。沒有找到一個好的品牌定位之前就盲目經(jīng)營餐飲,風險是極高的。要在餐廳的市場細分,人群定位,主攻方向,門店形象等方面認真研究,都是前期十分重要的環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在的年輕人來餐廳絕對不會僅僅是吃這么簡單。在面對市場上那么多各色的主題餐廳設計的店面中,選擇方面就更加注重餐廳的情調(diào)、餐廳的文化、餐廳的氣氛等。所以餐廳裝修格調(diào)就顯得尤為重要了,門店形象設計就直接決定了是餐飲企業(yè)的風格、文化和檔次。
當然啦,一個好的餐飲要想打開市場,品牌形象設計也是關(guān)鍵的一步。前期要有好的品牌策劃設計,VI設計,文案編輯,宣傳海報設計,宣傳視頻拍攝,服務員形象設計等,這些都會對后期餐廳的經(jīng)營和宣傳埋下扎實的基礎,是提升餐飲企業(yè)形象的關(guān)鍵點。
第三.塑造餐廳品牌故事
餐飲企業(yè)應該給自身的品牌塑造故事,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代推廣途徑很多,如:微博、微信還可以自己創(chuàng)建公眾號等。這些都是很好的免費傳播渠道。而且傳播故事更是一種有效的推廣途徑。將自身的品牌融入故事中場景化。給消費者講故事遠比赤裸裸的營銷更能深得人心。
第四.創(chuàng)建餐廳個性服務
每一家餐飲企業(yè)都要有自己特有的標準化和個性化的服務。 能對顧客起到很好的營銷作用,更能提升企業(yè)的整體品牌形象,顧客在享受這些優(yōu)質(zhì)服務的同時,也能加深對餐廳的印象,得到更好的正面?zhèn)鞑ィ诒疇I銷也就會像病毒一樣在客人的頭腦里復制,迅速宣傳開來。這些優(yōu)質(zhì)的服務主要體現(xiàn)在顧客等候區(qū):如,是否有上網(wǎng)區(qū),兒童玩耍區(qū),互動區(qū),免費飲品等;就餐區(qū):如,是否環(huán)境優(yōu)美,燈光柔和調(diào)節(jié),,有無手機遮塵套;服務方面,如服務員的熱情度等等方方面面。在這一點上海底撈就做的無話可說了。
第五.制造餐廳人氣現(xiàn)象
中國人喜歡熱鬧,哪里人多就去哪里,不怕?lián)頂D就怕沒人,有種好奇心害死貓的節(jié)奏,這一點在中國人的生活圈中表現(xiàn)的淋漓盡致。那么作為餐飲企業(yè)也可從這找到突破口,那就是制造人氣爆棚的現(xiàn)象。饑餓營銷尤為重要。主要方式就是等位,當然了做到這一點的前提也需要讓顧客等的舒服,消除顧客等位焦慮,增加等待區(qū)的服務質(zhì)量,還能提升企業(yè)形象。這樣不僅顧客越來越多,還會越來越早,每天更早的的體會到人潮效應。
版權(quán)聲明: 本站信息均為網(wǎng)絡收集,如有侵權(quán)請聯(lián)系本站及時刪除,本站不承擔任何風險,不接受任何糾紛!